Экспериментальной площадкой стал контактный центр МТС в Самаре.
«На этапе отбора кандидат погружается в виртуальное пространство, в котором проходит тестовые задания на быстроту реакции, сообразительность, способность воспринимать информацию по разным каналам коммуникации, стрессоустойчивость и выявление основных психоэмоциональных особенностей», — пояснил представитель оператора.
Для оценки быстроты реакции и способности обрабатывать большой объем информации разработано задание по сортировке и группировке предметов в условиях ограниченного времени. Для оценки внимания кандидатам придется сопоставить между собой большой объем информации, который предоставляется им в различных форматах.
Пример одного из заданий
Ожидается, что результаты тестирования помогут HR-специалистам компании более точно оценивать кандидатов при приеме на работу и сократить издержки компании на подбор, обучение и адаптацию персонала.
По словам ректора СамГМУ Александра Колсанова, программа анализирует «несколько десятков» психоэмоциональных реакций соискателей, автоматически обрабатывает результаты и исключает «человеческий фактор» при прохождении собеседования.
Фото: Unsplash.
Источник: