Может случиться так, что пользователь ошибся чатом или отправил непрочитанный текст с ошибкой. Чтобы избавиться от нежелательной переписки, нужно знать, как удалить сообщение в “Ватсапе” у всех ее участников. Для этого в приложении предусмотрены 2 опции: “Удалить у меня” и “Удалить у всех”.
Чем полезна функция
Если месседж ушел на неправильный номер, отменить отправку не получится. Но в случае, если у пользователя пропало желание делиться посланием с собеседником или просто необходимо стереть историю переписки во избежание утечки важной информации, убрать отправленное сообщение в WhatsApp у всех участников можно в течение 68 минут. После этого времени в меню останется доступной только функция “Удалить у меня”, то есть послания будут доходить до других участников и сохраняться в истории чата собеседников.
Удаление сообщения WhatsApp у отправителя
Даже если вам удалось стереть месседж в первые минуты после отправки, это не означает, что письмо еще не прочитано. Текст сообщений может высветиться на экране блокировки телефона получателя.
Схема удаления смс в “Вацапе” у отправителя одинакова на всех устройствах:
- Нажать и удерживать сообщение пальцем до появления контекстного меню.
- Выбрать “Удалить” или значок с урной.
После этого чат собеседника останется в том же виде, а на телефоне отправителя будет исправлен. Удалять таким способом можно любое количество писем и в любое время.
Убрать текст у обоих участников чата
Если отправитель решил удалить одно или несколько сообщений в переписке, он сможет убрать их с телефона только с установленной последней версией “Вацапа”. У другого участника на гаджете приложение также должно быть обновлено, иначе воспользоваться функцией “Удалить у всех” будет нельзя.
Чтобы обновить приложение до последней версии, необходимо войти в свой аккаунт в Play Market на платформе Android или в App Store на iOS.
Android
Удалить месседж в смартфоне можно, если выполнить эти манипуляции в настройках телефона:
- Открыть приложение на смартфоне.
- Отметить одно или несколько посланий.
- Зажать одно сообщение до появления панели со значками.
- Выбрать значок корзины.
Вместо сообщения в чате появится уведомление об удалении послания. Его будет видеть и собеседник.
iOS
На Айфоне следует соблюдать порядок действий, аналогичный тому, который применяется на смартфонах на базе Android:
- Открыть чат “Вотсапа”.
- Отметить синей галочкой все необходимые сообщения.
- Зажать один месседж до появления контекстного меню.
- Выбрать опцию “Удалить”.
- Подтвердить действие в открывшемся диалоговом окне.
Windows
Стереть нежелательные сообщения можно и с ПК.
Для этого необходимо:
- Открыть приложение и синхронизировать его с телефоном.
- Выбрать посланные сообщения, которые нужно исключить из переписки.
- Нажать “Удалить”.
В группе
В групповом чате файл и текст стираются, даже если кто-либо из участников уже открыл сообщение и оно имеет статус “Прочитано”. Убрать одно или несколько писем в группе можно по тому же принципу, что и в чате с 2 участниками. Если послания не были удалены из-за сбоев с сетью или по другим причинам, уведомление об их удалении не будет получено.
Голосовые сообщения
Аудиозаписи удаляются из истории диалога так же, как и текст. После зажатия нужного голосового сообщения надо нажать “Удалить”. Но аудиосообщения в “Вотсапе” могут не исчезнуть навсегда, поскольку они хранятся не только в чате, но и во внутреннем каталоге приложения (при активации этой опции). Для того чтобы активировать функцию сохранения файлов офлайн, необязательно делать попытки восстановления удаленных записей. Достаточно в настройках телефона выбрать функцию резервного копирования и виртуальное хранилище, куда будут дублироваться аудиосообщения.
Особенности на iPhone
На Айфоне тоже можно сохранять голосовые записи в облачном хранилище и иметь к ним доступ после удаления из чата приложения. Все голосовые сообщения останутся в сервисе iTunes. Файлы будут доступны для прослушивания и вне сети.
Другой способ сохранить аудиофайл из “Вацапа” в памяти устройства перед удалением – отправить звуковой месседж на собственную электронную почту, указав себя в качестве адресата.
Нестандартное решение
В “Вотсапе” существует метод снять ограничение по времени, чтобы стереть ненужные сообщения. Этот хитрый способ удаления дает возможность вернуться в прошлое и очистить историю диалога.
Android
Спустя 68 минут после отправки голосовые сообщения можно удалить из чата, если следовать такому алгоритму:
- Перейти на смартфоне во вкладку “Настройки”, имеющую знак шестеренки.
- Отключить у себя интернет или выставить режим полета.
- Выбрать настройку “Дата и время сети” и деактивировать автоматическое обновление данных.
- Вручную выставить дату и время перед первым сообщением из всех, которые необходимо убрать. Время следует выставить ранее нужного минимум на час.
- Отправить в корзину текст, видео и файлы из приложения.
- Вернуть исходные настройки даты и времени и деактивировать режим полета.
Таким способом можно удалить текст, устаревшую ссылку или изображение.
iOS
Отосланное сообщение на Айфоне пропадет из истории чата навсегда, если выполнить следующие действия:
- Активировать режим полета или отключить интернет.
- Перейти во вкладку “Основные” учетной записи Apple.
- Выбрать настройки даты и времени.
- Выключить опцию “Автоматически” напротив пункта “Дата и время”.
- Нажать на текущие дату и время.
- Прокрутить барабаны с датой, часами и минутами и исправить время ранее даты отправки.
- Стереть все ненужные сообщения, фотографии или медиафайлы.
- Вернуть настройки сети, даты и времени.
Если в диалоге или чате собеседник произведет подобные манипуляции, доставленный пользователю текст, аудио- или видеофайл будет удален, а на его месте появится соответствующее уведомление.
Источник: