В рамках проекта потребителям расскажут, каким интернет-магазинам можно доверять и на что обращать внимание при покупке.
Эксперты Роскачества будут проверять веб-ресурсы на соответствие требованиям стандарта Российской системы качества, а оценивать качество услуг магазинов будут сами потребители. Полномасштабный запуск проекта запланирован на вторую половину 2020 года.
Первыми проверку пройдут сайты билетных агентств. В следующем году Роскачество исследует действующие на российском рынке интернет-магазины одежды, обуви, косметики, книг, подарков, игрушек и пр.
Для проведения исследований технический комитет Роскачества разработал стандарт требований к качеству и безопасности сайтов электронной коммерции.
Обязательные требования стандарта:
-
наличие у интернет-магазинов политики в отношении обработки персональных данных,
использование протокола шифрования HTTPS и действительного SSL-сертификата,
отсутствие переводов на карты физлиц или электронные кошельки,
наличие информации об интернет-магазине (в частности, наименование юридического лица) и др.,
контактный номер телефона,
информация о режиме работы и оплате,
корректность ссылок, наличие формы обратной связи (или электронной почты) и др.
«Главная цель экспертов Роскачества – отсеять мошеннические интернет-площадки, сделать так, чтобы проверку могли пройти только добросовестные продавцы, у которых можно без опасений покупать товар», — говорится в сообщении.
Если сайт интернет-магазина соответствует требованиям Роскачества на 100%, ему будет присвоен максимальный балл и электронный сертификат, а также дано право на размещение виджета с оценкой Роскачества.
Фото: Unsplash
Источник: